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Resumen: El artículo aborda el contexto del comercio electrónico en Ecuador, donde el uso de herramientas de pagos en línea ha demostrado ser escaso, mientras se destaca el crecimiento significativo del comercio electrónico en todo el mundo, esencial para el éxito de las transacciones comerciales. En Latinoamérica se continúa usando efectivo como forma de pago, factor que frena el desarrollo de la economía de la región de forma más rápida, sumado a eso se destaca la falta de estudios similares al presente que guíen a empresarios o emprendedores. El objetivo de la investigación se conecta con establecer herramientas de pago en línea en Ecuador, proporcionando información sobre costos, comisiones, requisitos, métodos de pago, servicios y casos de uso. La metodología utilizada es de enfoque cualitativo descriptivo con método analítico y tipo transversal. El estudio reveló una variedad de herramientas de pago en línea en Ecuador, tanto gratuitas como pagadas, para empresas ya constituidas o emprendimientos, facilitando transacciones digitales e inclusión financiera. Se reconoce la utilidad de este tipo de estudios para las empresas debido a que les permitirá elegir una opción adaptada a sus necesidades y la consecuente optimización de recursos. Además, el efectivo sigue siendo una forma de pago común en Ecuador; no obstante, el empleo de herramientas de pago digitales lo reducirá y generará oportunidades comerciales. Autores: Andrés Eduardo Caina Guamán, HOMEOFFICE S.A.S. https://orcid.org/0009-0006-6557-3768 Ver artículo completo https://doi.org/10.61347/ei.v2i2.54

Resumen: El creciente uso de modelos de Machine Learning (ML) para gestionar grandes cantidades de datos, impulsado por la crisis de la Pandemia COVID-19, ha posibilitado el desarrollo productivo de los Entornos de Desarrollo Integrado (IDEs). Sin embargo, existen varios IDEs de desarrollo disponibles y elegir el más adecuado para tareas específicas puede ser un desafío. El objetivo de este estudio es proporcionar una revisión exhaustiva de las diversas herramientas de desarrollo integrado enfocadas para el campo de ML. Para ello, se diseñó una investigación comparativa donde se utilizaron fuentes científicas e índices de popularidad para determinar los lenguajes enfocados en ML, estos fueron Python y R. Posteriormente, a través de la documentación de cada IDE, se identificaron los siguientes: Spyder, PyCharm Community Edition, PyCharm Pro, DataSpell, R-Studio, RKWard, JupyterLab y Visual Studio Code que fue añadido por su popularidad y alta extensibilidad. En los resultados, se conceptualizan estos lenguajes e IDEs que determinamos para su comparación, y se llevó a cabo la comparación considerando características como su compatibilidad multiplataforma, capacidad de depuración con puntos de control, disponibilidad como código abierto, historiales de código, acceso a terminales, integración nativa de control de versiones, soporte para los lenguajes investigados, acceso a base de datos y compatibilidad con cuadernos Jupyter. En conclusión, esta investigación ofrece una comparación exhaustiva de IDEs considerando varias características útiles a la hora de seleccionar uno. Autores: José Roberto Sánchez Arteaga, Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Riobamba. https://orcid.org/0009-0009-9992-6252 Ver artículo completo https://doi.org/10.61347/ei.v2i2.53

Resumen: El rápido avance de la tecnología tiene implicaciones significativas en el ámbito del aprendizaje y la enseñanza. La incorporación de tecnologías basadas en Inteligencia Artificial (IA) posibilitará la adaptación personalizada del proceso de aprendizaje según las necesidades individuales de los estudiantes. Se espera que la integración de la IA en la educación transformará por completo el sistema educativo. En consecuencia, resulta fundamental que la comunidad educativa conozca aspectos relevantes de la IA y cómo puede contribuir a los procesos educativos. El presente estudio identificó las principales aplicaciones y contribuciones de la IA en la educación, además de presentar diversas plataformas y herramientas digitales útiles para docentes, personal administrativo educativo y estudiantes. La investigación es de tipo descriptiva, exploratoria, presenta un enfoque cualitativo y se basa en una revisión bibliográfica. Los resultados muestran que la IA posibilita que la educación alcance mayor accesibilidad, proporcione asistencia personalizada, enriquezca el proceso de aprendizaje, automatice tareas administrativas y analice datos para mejorar la predicción del rendimiento estudiantil. Estas aplicaciones de la IA promueven un enfoque más efectivo y personalizado en la enseñanza y el aprendizaje. Entre las principales herramientas digitales aplicadas en la educación y que utilizan IA se encuentran los chatbots, las plataformas online para el auto-aprendizaje y para la gestión del aprendizaje, los asistentes de voz virtuales, los tutores inteligentes virtuales, los robots y humanoides. Todas estas herramientas brindan apoyo y retroalimentación personalizada en tiempo real. Autores: Laura Pilar Berrones Yaulema, Universidad Nacional de Chimborazo. https://orcid.org/0009-0004-5349-0151 Sebastián Alejandro Salgado Oviedo, Universidad Nacional de Chimborazo. https://orcid.org/0009-0003-9044-3488 Ver artículo completo https://doi.org/10.61347/ei.v2i1.52

Resumen: Una educación de calidad se entiende como un proceso que promueve un aprendizaje significativo y pertinente, y que desarrolla habilidades, conocimientos y valores en los estudiantes para enfrentar los desafíos del presente y el futuro. Conocer los factores determinantes que influyen en esta, permite identificar áreas de mejora y diseñar estrategias efectivas que garanticen una educación equitativa, inclusiva y de excelencia. Al comprender y abordar estos factores, se contribuye al desarrollo integral de la sociedad al fomentar una ciudadanía informada y comprometida con la educación. Esta investigación tiene como objetivo identificar los factores que influyen en la calidad educativa, por medio de la revisión bibliográfica en estudios científicos relacionados. Además, se presenta una propuesta estructurada de estos factores junto con su descripción. Se empleó una metodología de tipo básica documental. Los resultados muestran que la calidad educativa se deriva de una interacción compleja de múltiples factores. Los alumnos conforman el eje central del sistema educativo, y su desarrollo académico, social y personal consiste la razón de ser de la educación. La participación activa de la familia, el desempeño de los docentes, la infraestructura adecuada, el currículo educativo, las metodologías innovadoras y los factores sociales y políticos inciden en la calidad educativa. Un enfoque integral y equitativo hacia la educación resulta clave para preparar a los estudiantes como ciudadanos competentes y comprometidos con el desarrollo social. Autores: Estefanía Nataly Quiroz Carrión, Universidad Nacional de Chimborazo. https://orcid.org/0000-0002-0328-4382 Cristian Roberto Sigcho Romero, Universidad Nacional de Chimborazo. https://orcid.org/0000-0002-6456-0918 Ver artículo completo https://doi.org/10.61347/ei.v2i1.51

Resumen: La atención como proceso fundamental para la adquisición de conocimiento permite enfocar la mente en un estímulo o tarea específica y filtrar distracciones irrelevantes. En el aprendizaje, el éxito o fracaso del estudiante depende de la debida atención que preste a las clases, actividades e indicaciones de los docentes. La atención y la memoria pueden ser entrenadas y reforzadas con la práctica, por lo que los docentes deben implementar estrategias que motiven a los estudiantes a tener mayor interés y compromiso con las actividades escolares. El presente estudio analiza aspectos conceptuales relacionados con la atención y el aprendizaje mediante una revisión documental y sintetiza los principales hallazgos y estrategias a aplicar para mejorar esta problemática. Como resultados se presentan los factores que influyen en la baja atención y una guía para optimizar la atención de los alumnos que incluye los siguientes componentes: motivación, actividades participativas, implementación de normas de convivencia, retroalimentación, análisis del estado emocional, estimulación de la memoria visual, establecimiento de objetivos de aprendizaje, generación de emociones y actitudes positivas, empleo del aprendizaje basado en problemas, aprendizaje cooperativo, actividades lúdicas y artísticas, TICs, estímulos sensoriales, medidas organizativas, actitud positiva del docente, currículo actualizado, descansos activos, de gimnasia cerebral y representaciones simbólicas. Autores: Emma Laura Luna, Unidad Educativa “Capitán Edmundo Chiriboga”. https://orcid.org/0009-0003-4367-8145 Patricia Beatriz Salgado Oviedo, Unidad Educativa «Miguel Ángel León Pontón». https://orcid.org/0000-0001-6841-0135 Mayra Alejandra Moyano Guamán, Escuela de Educación Básica «Dr. José Mariano Borja». https://orcid.org/0009-0008-6005-3688 Ver artículo completo https://doi.org/10.61347/ei.v2i1.36

Resumen: La teoría de las inteligencias múltiples creada por Gardner para los procesos de enseñanza-aprendizaje se centra en habilidades y destrezas estudiantiles; así también, propone varias formas de inteligencia desarrolladas mediante la experiencia, la práctica o la educación recibida, además de que todas las inteligencias interactúan entre sí. Este estudio analiza cómo la teoría de las inteligencias múltiples de Gardner ha sido aplicada en el ámbito educativo. La investigación presenta un enfoque cualitativo, es de tipo básica y utiliza el método de análisis documental. Se presentan descripciones acerca de qué significa e involucra cada inteligencia, además de cómo pueden los docentes identificar la inteligencia predominante basados en los comportamientos y habilidades de sus estudiantes. Se realiza una propuesta de estrategias o tareas a aplicar en las actividades escolares para potenciar cada inteligencia. Los resultados destacan la importancia de la implementación de estrategias y actividades inclusivas que se adecuen a las inteligencias predominantes en los estudiantes y en el desarrollo de las restantes. Conocer la inteligencia predominante en los estudiantes puede no solo mejorar sus procesos de aprendizaje, sino también su autoestima, desarrollo personal e incluso a determinar de manera efectiva su profesión a futuro.. Autores: Silvia Lourdes Buñay Cando, Centro Educativo Comunitaria Intercultural Bilingüe «Juan Francisco Yerovi» https://orcid.org/0009-0006-4378-2892 Ver artículo completo https://doi.org/10.61347/ei.v2i1.37

Resumen: En un mundo en constante evolución, el ámbito educativo debe enfocarse en las nuevas necesidades de estudiantes y docentes para adaptarse, innovar y enfrentar los desafíos de una sociedad globalizada. Las competencias van más allá de la adquisición de conocimientos teóricos y se centran en el desarrollo de habilidades prácticas y actitudes necesarias para tener éxito en el entorno actual. Esta investigación tiene el objetivo de identificar cuáles son las competencias educativas del siglo XXI, tanto para docentes como para estudiantes, además de exponer las metodologías y estrategias pedagógicas que contribuyen a su desarrollo. La investigación corresponde a una revisión documental con un enfoque cualitativo. Entre los resultados se presenta que las competencias requeridas de los estudiantes incluyen pensamiento crítico, colaboración, alfabetización digital, iniciativa y espíritu empresarial, comunicación oral y escrita eficaz, acceso y análisis de información, creatividad e innovación, iniciativa, autonomía y responsabilidad personal, habilidades sociales e interculturales y aprendizaje autónomo. Por otro lado, las competencias educativas del siglo XXI enfocadas a los docentes abarcan las tecnológicas, de comunicación y colaboración, pedagógicas, investigativas, de gestión y de desarrollo profesional. Autores: Jaquelin Lorena González Villavicencio, Unidad Educativa «Francisco de Orellana» https://orcid.org/0000-0002-4858-0134 Jessica Paola Estrella Flores, Consorcio Jurídico Estrella Flores y Asociados https://orcid.org/0009-0009-0953-1346 Ver artículo completo https://doi.org/10.61347/ei.v2i1.50

Resumen: Las redes sociales como herramienta esencial en la comunicación moderna juegan un rol estratégico en el marketing digital. Estas plataformas brindan oportunidades para que las empresas o negocios se den a conocer, mejoren su posición competitiva, creen valor de marca, fidelicen clientes o incrementen sus ventas. La presente investigación valora la importancia y beneficio del marketing en redes sociales para las empresas y negocios. A partir de un enfoque mixto, se analiza cualitativamente trabajos indexados en la base de datos Scopus, y se interpretan de manera cuantitativa para responder a las preguntas de investigación: ¿Cuáles estrategias se implementan o destacan en las investigaciones?, ¿Cuáles son las técnicas de recopilación de información enfocadas al posicionamiento de marca?, ¿Cuáles son los resultados más relevantes?, ¿Qué redes sociales se destacan? y ¿Qué tipo de publicaciones presenta mejores resultados? Los resultados evidencian que el boca a boca electrónico se conforma como la mejor estrategia de marketing en redes sociales, que el contenido resulta fundamental para obtener buenos resultados, a partir de la creatividad y la inclusión de imágenes, videos o fotografías atractivos. Se concluye que para una estrategia pueda ser efectiva debe tener en cuenta los objetivos de marketing, el público objetivo, la red social y sus formatos.. Autores: Pamela Nataly Buenaño Barreno, Falom https://orcid.org/0000-0002-8074-9411 Liz Madeleine Valle Tapuy, Confianza V&M Inmobiliaria https://orcid.org/0009-0009-2029-8733 Ver artículo completo https://doi.org/10.61347/ei.v1i2.35

Resumen: La educación continua resulta esencial en una sociedad en constante cambio y evolución, impulsada por avances tecnológicos y transformaciones en el entorno laboral. Si se tiene en cuenta la alta competitividad del mercado de la educación virtual deben dominarse las tendencias actuales. Esta investigación tiene como objetivo analizar las tendencias en la compra de cursos en línea, identificando los más demandados y vendidos en las principales plataformas de educación continua, además de determinar y describir las estrategias que contribuyan al incremento en sus ventas. La investigación es de tipo documental y presenta un enfoque cualitativo. Entre los principales resultados se evidenció que la popularidad y venta de los cursos en cada plataforma refleja la demanda actual de habilidades y conocimientos, especialmente en el área tecnológica. Estas tendencias se enfocan en áreas como habilidades técnicas, creativas, programación y profesionales. Además, evidencian la importancia de la tecnología, la ciencia de datos y el desarrollo personal y profesional. También se identificó que las principales estrategias para la venta de cursos virtuales son: un adecuado estudio y segmentación de mercado, utilizar vídeo marketing y e-mail marketing. Realizar clases gratuitas, utilizar marketing de influencers y redes sociales, tener una página web al igual que la optimización de SEM y SEO, realizar promociones y descuentos o paquetes de membresía y regalos, promover la necesidad y utilidad de la compra, entre otras. Estas estrategias combinadas aumentan la efectividad de la venta de cursos virtuales al atraer a un público más amplio y generar mayores conversiones. Autores: Lenin Stalin Fuentes Gavilánez, Universidad Nacional de Chimborazo https://orcid.org/0000-0002-3226-6212 José Javier Erazo Castillo, Universidad Estatal Península de Santa Elena https://orcid.org/0000-0001-6576-8668 Ver artículo completo https://doi.org/10.61347/ei.v1i2.48

Resumen: El término engagement se refiere al grado de compromiso de un usuario con una marca. Las redes sociales incrementan la presencia de las marcas en internet, mejoran su reputación, potencian ventas y refuerzan la lealtad de sus clientes. Por ello, resultan importantes las estrategias para incrementar seguidores, medir su interacción y conectarse emocionalmente con la marca. La presente investigación analiza aspectos relacionados con el marketing, las estrategias y los contenidos, identifica las empresas más valiosas a nivel económico del mundo y compara el número de seguidores y el engagement de estas empresas en las redes sociales Facebook, Instagram, YouTube y TikTok. Los resultados indican que las empresas más valiosas a escala planetaria en su mayoría pertenecen al sector tecnológico: Apple, Amazon y Google. De las 10 empresas bajo análisis, Facebook mostró un mayor número de seguidores; en Instagram y YouTube lidera Apple, y en TikTok, Samsung. En Facebook la empresa Apple tiene mayor engagement; en Instagram, Toyota; en TikTok, Microsoft y Google y en YouTube, la empresa Microsoft. Finalmente, se especifican elementos significativos para mejorar el engagement en cada red social. Autores: Mariana Isabel Puente Riofrio, Universidad Nacional de Chimborazo https://orcid.org/0000-0001-9245-551X Gilma Gabriela Uquillas Granizo, Universidad Nacional de Chimborazo https://orcid.org/0000-0002-5367-3431 Ver artículo completo https://doi.org/10.61347/ei.v1i2.34