Resumen: La creciente inmersión de la Inteligencia Artificial (IA) en las actividades cotidianas, incluida la educación, responde a su capacidad para transformar y mejorar diversos aspectos de la vida. La IA ofrece soluciones eficientes y personalizadas, optimiza procesos y facilita el acceso a información y recursos. En el ámbito educativo, su presencia es especialmente significativa, porque revoluciona la forma en que se aprende y enseña. Conocer el uso de estas herramientas en los procesos educativos es esencial para comprender su potencial y limitaciones. Esta investigación identifica las capacidades y limitaciones de la herramienta de IA ChatGPT y su aplicación en el ámbito educativo, información que permite aprovechar sus beneficios al máximo, diseñar estrategias pedagógicas efectivas y éticas, además de abordar los desafíos que surgen al integrar la IA en la educación. La investigación es de tipo documental y se apoya en la revisión bibliográfica. Entre los resultados se presenta que las capacidades del ChatGPT tienen un gran potencial educativo al interactuar en lenguaje natural y generar respuestas coherentes. Su versatilidad en estilos y lenguajes agiliza respuestas a preguntas complejas y el acceso a materiales variados. No obstante, puede carecer de precisión y dar respuestas inapropiadas debido a la falta de contexto y conocimiento ético. La generación de información incorrecta y la ausencia de empatía son desafíos, aunque puede mejorar el diseño curricular, personalizar el aprendizaje y actuar como tutor virtual. Aun así, se deben abordar estas limitaciones para asegurar una implementación educativa efectiva y ética.
Autores:
- Laura Pilar Berrones Yaulema, Universidad Nacional de Chimborazo. https://orcid.org/0009-0004-5349-0151
- Pamela Nataly Buenaño Barreno, Falom. https://orcid.org/0000-0002-8074-9411